影楼拍写真 拍出纠纷
市民:照片没拍好话还很逆耳 店家:将极力再修图另赠摆台
晚报讯 一个母亲带着3个娃去一家影楼拍写真,功效发明照片没她想象中的好,大女儿的脸都变了形,最郁闷的是她以为店方事恋人员话说得逆耳。为此,该母亲向南通市12345当局热线和有关方面投诉。昨天下午,记者采访了涉事商家,相关认真人暗示:他们已极力平息事端,可再修图,同时再赠送一个摆台。
去年11月27日,孙密斯带着两个女儿和一个儿子到位于开拓区福州路的万福娃儿童摄影影楼拍写真,选了一个代价799元的套餐,可得一本10寸的相册、24张照片,还有一幅20寸的放大照片和两个摆台,而且底片全部赠送。
不意,孙密斯看了店方拍摄的3个孩子的小我私家和合影写真后,感受结果并没有预想之中那么好,而且大女儿的脸还被拍得有些变形。“我要求摄影师重拍,但是他们拒绝了,有些话说得还很逆耳。没步伐,我只有向有关部分投诉求助。”孙密斯无奈地说。
相识到孙密斯的诉求后,为促成此事的顺利办理,记者随后采访了影楼的认真人顾先生。听过记者转述相关环境后,顾先生极端委屈,向记者大倒苦水:“这单生意,我们也是有苦说不出。为这3个小孩,摄影师一共拍摄了100多张照片,由孙密斯选取。她认为大女儿照片拍得欠好,但我们已经尽了全力。必需说明的是,在拍摄完成后,我们以最高尺度即婚纱摄影写真的规格要求举办了后期修片,假如这样都不能满足,我们还能做什么呢?”
顾先生同时汇报记者,孙密斯提出退费要求,让人无法接管。摄影师为3个孩子繁忙了泰半天,扮装、灯光、摄影、修片等已发生的一系列用度就摆在哪里,再加上利用的有关器材,退费他们也吃不用。
孙密斯暗示,假如不退钱,那么大女儿的照片和3个孩子的合影必需从头拍摄。然而,对此顾先生认为没有须要重来,因为照旧一样的拍摄进程,可是,为了满意消费者要求,店方可以在本来所拍底片的基本上继承修片,直到孙密斯满足为止。同时,为暗示诚意,他们还可以向孙密斯再加赠一个照片摆台。
记者周朝晖 实习生冯方缘
实习记者吴迪
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